- صورة من رخصة السيارة .
- صورة رخصة القيادة .
- صورة من وثيقة التأمين او ذكر رقمها .
- صورة رسميه من محضر الشرطة عن الحادث فى حالة وجود متسبب معلوم للحادث أو فى حالة السرقة أو الحريق .
- مقايسة إصلاح السيارة من ورشة الإصلاح – أو التوكيل فى حالة السيارات الجديدة التى لم يمضى على تاريخ صنعها أكثر من خمس سنوات .
الإجـــراءات التى تتم لصرف تعويض عن حادث سيارة :
- يتم التقدم ببلاغ الحادث مستوفى لإدارة السيارات التى أصدرت الوثيقة مرفق به المستندات السابق توضيحها وذلك فور وقوع الحادث .
- فى حالة وجود السيارة خارج المنطقة التى أصدرت الوثيقة ( بأى مكان بالجمهورية ) فيتم الإتصال بالخط الساخن الخاص بالشركة لإفادتك عن أقرب إدارة تامين سيارات لمكان وقوع الحادث أو مكان وجود السيارة ليمكنك الإتصال بها والإبلاغ عن الحادث لتقوم هى بمباشرة الحادث نيابة عن الجهة التى أصدرت الوثيقة .
- يقوم العميل بإيداع
السيارة بجهة الإصلاح ( الورشة أو التوكيل ) , و إحضار مقايسة الإصلاح مع مراعاة عدم إعطاء أمر بالإصلاح إلا بعد قيام الشركة بمعاينة السيارة ومناقشة مقايسة الإصلاح مع الورشة .
- يتم معاينة السيارة بمعرفة الشركة وتصويرها ومناقشة مقايسة الإصلاح .
- بعد الإنتهاء من الإصلاح يتم إحضار الفواتير الخاصة بالإصلاح ، وتقدم السيارة للشركة لمعاينتها بعد الإصلاح .
- تسلم الفواتير للشركة .
- تقوم الشركة بدراسة ملف الحادث فى ضوء شروط وثيقة التأمين ويتم استخراج الشيك الخاص بالتعويض .
متى يسقط حق المؤمن له في التعويض؟
************************************
ويسقط حق العميل فى التعويض فى الحالات الآتية:
1 - اذا لم يلتزم المؤمن له بالالتزامات التى وردت فى شروط الوثيقة بالقيام بعمل أو الامتناع عن عمل.
2 - اذا انطوت المطالبة التى تقدم بها على غش أو عدم التزامه بالمبادئ.
3 - اذا قدم بيانات غير صحيحة.
4 - اذا استخدم أساليب كاذبة أو زور فى المستندات أو قدم أدلة صورية لتأييد المطالبة.
5 - اذا وقع الحادث بفعل متعمد منه أو التواطؤ معه.
- أمتلك سيارة حديثة وقمت بالتأمين عليها لدى احدى شركات التأمين، وسؤالى هو: هل يجوز للمؤمن له أو (العميل) أن يؤمن لدى شركتين مختلفتين؟
- كلنا نعلم أن التزام التأمين هو إعادة العميل الى الحالة التى كان عليها قبل وقوع الحادث، ولو فرضنا أن أحد العملاء مؤمن على سيارته لدى أكثر من شركة، فإن أى تعويض يحصل عليه من أى شركة سيعيده الى الحالة التى كان عليها قبل الحادث، وان ما يصرف له من الشركات الأخرى يعتبر مكسبا له، واثراء على حساب التأمين، وهذا يخالف مبدأ التعويض.
واذا اتضح ذلك لشركة تأمين، فإن ما يجب سداده للعميل هو تعويض واحد تشترك فيه الشركات مجتمعة ويقسم بينهما بنسبة مبالغ التأمين.
توقيع : mr mohamed zakaria |
|